第9章

周一回到公司，林默继续忙用户反馈的事。

他先整理了知识库，把常见问题分门别类，更新了答案。又和技术沟通了服务器维护时间的安排，争取把维护时间调到凌晨三四点，避开用户高峰期。

忙了两天，效果开始显现。

用户满意度从85%涨到了88%，投诉率下降了。

李姐在组会上表扬了他：“林默不错，刚来一周就做出了成绩。”

组员们纷纷侧目，有人点头，有人表情复杂。

林默没多想，继续活。

周四下午，HR小陈突然来找他：“林默，周总让你去他办公室一趟。”

林默一愣：“周总？产品总监？”

“对，就现在。”

林默放下手里的活，去了总监办公室。

周总正和一个年轻人说话。看到林默进来，年轻人站起身，伸出手：“你好，我是赵天宇。”

林默握了握他的手，感觉有点奇怪——这个人的眼神，让他不太舒服。

周总介绍：“这是咱们的方代表，天盛的赵总。他对咱们的产品很关注，想了解一下最近的情况。你负责用户反馈这块，给他讲讲。”

林默点头，开始汇报。

他讲了用户满意度的变化，讲了知识库的更新，讲了服务器维护的调整。条理清晰，数据详实。

赵天宇听完，点点头：“不错，挺专业的。听说你刚来一周？”

“对，上周一入职的。”

“以前在哪？”

林默说了前公司的名字。

赵天宇若有所思：“那家公司我听说过，做的不错。后来怎么离职了？”

“业务调整，整个部门裁了。”

“哦。”赵天宇笑笑，“那还挺巧的，正好来这儿。”

林默觉得他这话有点奇怪，但没多想。

聊了二十分钟，赵天宇起身告辞。

临走前，他递给林默一张名片：“有空联系，我对你们的产品很感兴趣，以后多交流。”

林默接过名片，看了一眼——天盛，经理，赵天宇。

回到工位，他把名片放在抽屉里。

晚上回家，他跟苏晴说起这事。

苏晴听了，皱眉：“天盛？我好像在哪儿听过......”

林默没在意：“可能是个普通方吧。”

苏晴摇摇头：“不对，我想起来了。我前公司老板提过，说有个公司特别厉害，专门投AI，就叫天盛。但听说他们老板背景挺复杂的......”

林默心里一动：“复杂？”

“具体我也不清楚，就是听说。”苏晴说，“你小心点，别得罪人。”

林默点点头，但没太往心里去。

他打开系统，看了看今天的常任务——全完成了，积分涨到625。

还差300多就能升级了。

他点开系统商城，研究了一下【经营管理·初级】技能书——500积分。

等他完成老K的任务，就能直接兑换了。

林默关了系统，躺在床上。

脑子里闪过今天见到的那个年轻人——赵天宇。

不知道为什么，他总觉得那个人看他的眼神，有点......特别。

像是猎人看着猎物。

林默摇摇头，觉得自己想多了。

人家是方代表，看谁都那样吧。

他翻个身，睡了。