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第3章

李根满周岁那天,李明特意请了半天假。林薇抱着穿着虎头鞋的儿子,站在客厅的落地窗前,阳光透过纱帘在孩子脸上投下淡淡的光斑。“张主任刚才打电话,说山东的系统出了点问题。” 她侧过头看李明,眼里带着一丝担忧,“好几户理赔款迟迟到不了账。”

李明刚系好的领带突然松开,他抓起西装外套:“我去公司看看。” 林薇把孩子递给他,小家伙咯咯笑着抓住他的领带,口水蹭得到处都是。“路上小心。” 她帮李明擦掉衣襟上的口水,指尖带着刚炖完鸡汤的暖意。

事业部的办公室里一片忙乱。负责系统维护的小陈顶着两个黑眼圈,手指在键盘上敲得飞快:“数据库崩了,山东片区的理赔记录全乱了。” 李明凑过去看屏幕,密密麻麻的代码像团乱麻,他深吸一口气:“先恢复最近三天的数据,其他的慢慢捋。”

张姐抱着一摞纸质保单闯进来:“这些是农户亲自送过来的,说再不到账就要去总部静坐。” 最上面的保单是王家庄王大爷的,受益人栏里填着 “李根”—— 上次意外身故的儿子留下的保险,本是给刚出生的孙子留的救命钱。

李明捏着那张皱巴巴的保单,突然想起父亲说过的话:“农民的心眼实,信你才把钱交出来,不能寒了他们的心。” 他拿起电话拨给财务部:“我以个人名义担保,先从备用金里划拨二十万,优先兑付山东的理赔款。”

电话那头沉默了很久,财务总监的声音带着犹豫:“这样不合规矩……” 李明打断他:“出了问题我承担,这些钱关系到好几户人家的生计。” 挂了电话,小陈突然欢呼起来:“恢复了!最近三天的数据能导出来了!”

窗外的玉兰花已经开了,白得像雪。李明看着同事们重新忙碌起来,突然觉得胃里空荡荡的 —— 早上急着出门,还没吃早饭。林薇的微信恰好在这时弹出来:“妈把鸡汤装在保温桶里了,我让快递送过去了,记得趁热喝。”

下午三点,第一批理赔款终于到账。王大爷的电话打进来时,李明正在啃面包,老人的声音带着哭腔:“明子,钱到了…… 你王大娘让我给你寄点新摘的香椿。” 李明笑着应下来,挂了电话才发现,面包渣掉得满桌都是。

系统故障的事惊动了总部。副总带着审计组来查岗那天,刘经理特意把李明叫到办公室:“说话注意点,别把责任都揽在自己身上。” 李明点点头,心里却跟明镜似的 —— 系统老化早有预兆,只是一直没批更新经费。

审计组查了三天,最终结论是 “设备老化导致数据异常”。副总临走前拍着李明的肩膀:“你们事业部业绩不错,但基础工作得跟上。新系统的申请我批了,下个月到位。” 李明刚要道谢,对方又说:“王鹏推荐了个技术总监,下周过来协助你们。”

这个消息像块石头投进平静的湖面。张姐往茶杯里续水时嘀咕:“这是想安插自己人吧。” 李明没接话,他看着窗外飘落的玉兰花瓣,突然想起王鹏上次婚礼上碰杯时的眼神,那里面藏着的不甘像根没拔干净的刺。

新总监姓赵,留着寸头,说话带着浓重的南方口音。第一天开会就把李明的规划书批得一无是处:“农村保险就得标准化,搞这些花里胡哨的特色服务纯属浪费资源。” 他指着山东片区的香椿种植保险,“这种小众险种赶紧停了,集中精力做人身险。”

李明皱起眉:“香椿是当地支柱产业,去年一场霜冻赔了不少,农户们就盼着这个险种。” 赵总监冷笑一声:“公司是要盈利的,不是做慈善的。” 两人争执不下,最后不欢而散。

晚上回家,林薇正在给李根喂辅食。小家伙把米粉抹得满脸都是,像只小花猫。李明把白天的事一说,林薇放下勺子:“我爸认识保监会的人,他们最近在推农业保险创新试点,或许能争取点政策支持。”

周末,李明带着赵总监去密云县调研。老张正在果园里疏果,看到他们就嚷嚷:“李经理,你可得说说理,那新系统把我家的理赔款算错三次了!” 赵总监掏出平板电脑:“系统是按公式算的,不会错。” 老张急了,把账本拍在他面前:“这是我记的账,你自己看!”

两人正吵着,林薇带着保监会的同志来了。“张大爷,” 她指着果园深处,“您那几棵老果树,我们可以试试气象指数保险,根据降雨量自动理赔,不用再报个案。” 老张听得直点头:“这好,这好,省得跑腿了。”

赵总监的脸色很难看,却没再说什么。回程的路上,他突然说:“那些大学生兼职得规范管理,下周开始打卡考勤。” 李明知道这是在变相施压,却只是淡淡道:“他们大多在乡下跑业务,打卡不现实。”

新系统上线那天,赵总监坚持要用统一的模板,删去了所有农村特色条款。李明发现时,系统已经开始运行,山东片区的香椿保险直接显示 “险种不存在”。他气得把鼠标拍在桌上:“你这是胡闹!”

两人的争吵引来了刘经理。她翻看了新旧系统的对比,突然对赵总监说:“总部刚发来通知,密云县的气象指数保险入选了创新试点,下周要开现场会。” 她指着李明,“这个项目由李经理全权负责,你配合就行。”

赵总监的脸一阵红一阵白,最终悻悻地走了。刘经理看着李明:“王鹏在副总面前说了不少你的坏话,这次试点是证明自己的好机会。” 李明点点头,心里却不像上次那样激动,他想起老张粗糙的手掌,想起王大爷寄来的香椿,突然明白,输赢其实没那么重要。

现场会那天,林薇抱着李根也来了。小家伙穿着红色的小外套,被保监会的领导逗得咯咯笑。李明站在台上介绍气象指数报告,阳光照在他身上,暖洋洋的。他看到台下的赵总监悄悄竖起了大拇指,看到老张咧着嘴笑,看到林薇眼里的光,突然觉得所有的辛苦都值了。

散会后,赵总监递给他一瓶水:“之前是我太主观了。” 李明接过水,瓶身上还带着对方的体温。“下周我去山东,” 赵总监说,“把香椿保险加回去,再琢磨琢磨怎么优化流程。”

回家的路上,李根在林薇怀里睡着了,小嘴巴还在咂巴。李明牵着她的手,晚风带着槐花香,吹得人心里暖暖的。他知道,系统可以更新,人也会改变,但有些东西不能变 —— 对农民的承诺,对事业的坚守,还有对家的责任。

远处的写字楼亮着灯,像片星星的海洋。李明想起刚入职时那个连打印机都不会用的自己,想起那些加班的夜晚,想起儿子抓着他领带的样子,突然觉得很幸福。他的青云路,其实就是由这些平凡的日子铺成的,一步一个脚印,踏实而温暖。

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