第1章
高中时期我很丑,满脸长痘。
常常被同学嘲笑“癞蛤蟆”、“二维码”。
为了遮挡,我只好戴口罩戴帽子,只有在吃饭的时候才会摘下。
但在我旁边的女生就会说:“丑八怪,能不能离远点,我吃不下饭。”
我只好涨红着脸,端着餐盘,一个人蹲在角落里吃饭。
直到高二那年冬天,几个女生在场上把我围住,要给我拍照参加选丑比赛。
她们丢掉我的帽子,扯下我的口罩,踩在雪地里。
是校花陈知意救了我。
“喂!你们什么?欺负同学我告诉老师了!”
几个女生见来人是校花陈知意,纷纷散开。
陈知意捡起被他们扔掉的帽子,向我走来。
她拍掉帽子上的雪,重新戴在我的头上。
她把我扶起来之后,递来一张纸,
“擦擦吧。”
我擦完手,迅速戴上新的口罩,遮住我的自卑。
从那天开始,她会和我坐在一起吃饭,会在我被人嘲笑的时候站出来说“别欺负他”。
我天真地以为女神降临,救赎了自己。
直到高三那年,我鼓起勇气向她表白,却被无情拒绝。
我落寞离开。
身后却传来校草赵云舟和她的对话。
赵云舟搂着陈知意的肩,笑着说:“知意,当真拒绝他了呀?。”
她说:“被他喜欢我都觉得丢人,要不是你非要让我接近他才肯答应跟我在一起,我看他一眼都觉得恶心。。”
我站在原地,通体冰冷。
一周后,我办了转学,去了国外。
十年后,我坐在演讲的评审席上。
助理告诉我,那个穿白色西装套裙的女人是知颜彩妆的创始人,很有价值。
我一眼就认出来,那是陈知意。
路演现场的空调开得很低。
我坐在评审席上,手里端着咖啡,听台上的创业者们一个接一个讲他们的故事。
助理在旁边小声汇报:「韩总,下一个是知颜彩妆,做国货平价彩妆和护肤的,主打痘肌友好系列。创始人陈知意,本地人,圈内口碑很好。」
我点点头。
她把资料递过来。
我翻开第一页,看到照片上的女人穿着白色西装套裙,笑得异常甜美。
心脏猛地跳了一下。
是她。
陈知意。
十年了,这张脸变化不大。
褪去青涩,多了成熟知性的韵味。
职业装,高跟鞋,妆容精致,站在那里像成功的大女主。
助理还在说:「她这个挺有市场的,痘肌群体这么大,而且主打平价国货,口碑做起来了,对咱们品牌提升很有帮助。」
我没说话。
手里的咖啡杯捏得有点紧。
台上,陈知意已经开始讲了。
她的声音通过麦克风传过来,沉稳、真诚:
「...... 很多青春期的孩子因为长痘、皮肤不好陷入容貌焦虑,被同学嘲笑,被陌生人指指点点,慢慢变得自卑敏感。我高中时有个同学,就是因为满脸长痘被嘲笑,他的样子我到现在都记得......」
她顿了顿。
「我那时候帮过他几次,但远远不够,后来他转学了,我一直很愧疚。所以我想做这个品牌,做真正适合痘肌的护肤,让每个因为皮肤不好自卑的人,都能找到自信。」
我盯着她。
这张脸,十年前是我高中唯一的光。
我记得高二那年冬天,场的雪很厚。
几个男生把我推到,丢掉我的帽子,扯下我的口罩。
镜头对着我的脸,恶语跟着口水喷到我的脸上。
在我最绝望的时刻,她出现了。
陈知意穿着净的校服,站在我面前,把那几个男生赶走。
她重新给我戴好帽子,扶我起来,递纸:「擦擦吧,不要在意他们说的话。」
那是我第一次听到有人用这么温柔的语气和我说话。
我以为她是救赎,
没想到更大是深渊。
台上,陈知意还在讲:
「...... 我们的产品已经入驻二十多家线下门店,线上销量月破百万,帮助无数痘肌人群摆脱容貌焦虑......」
路演结束后,我回到办公室。
助理跟进来:「韩总,您对知颜彩妆那个怎么看?」
我头也不抬:「不投。」
她愣了下:「为什么?这挺好的啊,而且陈知意这个人......」
「不投就是不投。」
我的语气有点重。
助理不敢再问了,点点头退了出去。
办公室里安静下来。
我坐在椅子上,盯着窗外的夜景发呆。
脑子里翻来覆去都是高中时的事。
那些我以为早就忘了的事。
高二那年冬天之后,陈知意开始对我好起来。
她会在食堂帮我占座。
那时候食堂很挤,我总是端着餐盘躲在角落,生怕别人看到我的脸。
有一次她叫住我:「韩时序,这边有位置。」
我愣住了。
她坐在靠窗的位置,旁边空着一个座位。
我走过去,小心翼翼地坐下。
周围的人都在看我。
我听到有人小声说:「陈知意怎么和他坐一起?」
「可能是同情他吧。」
「人美心善。」
我低着头吃饭,不敢抬头看她。
但我心里很高兴。
高兴到回宿舍的路上,忍不住笑出声。
后来她还会借我笔记。
我语文不好,考试总是不及格。
有一次她把自己的笔记本递给我:「你拿去看吧,我都整理好了,重点标出来了。」
我接过来,翻开第一页,字迹娟秀工整,每个知识点都标注得很详细。
我捧着那本笔记,觉得像捧着什么珍贵的宝物。
还有一次,班里几个女生在场边笑我。
「韩时序,你脸上的痘能抠下来当种子种吧?」
「丑成这样还敢来上学,换我早就躲家里了。」
她们笑得前仰后合。
我站在那,低着头,攥紧了拳头。
陈知意从场对面走过来。
「别这样。」
她的声音不重,但那几个女生立刻闭嘴了。
她们看了看她,又看了看我,最后走开了。
我抬起头,看着她。
她冲我笑了笑:「别在意她们,你的成绩很好,比她们强多了。」
那一刻,我觉得她是我的女神。
从那以后,我开始偷偷关注她。
知道她每天早上七点十分到教室,中午会去图书馆看书,放学后会去舞蹈室练舞。
知道她喜欢喝草莓茶,不喜欢吃葱蒜,语文考试总是年级第一。
我开始拼命调理皮肤。
每天早睡早起,戒掉辛辣油腻,抹各种药膏,哪怕脸被药膏烧得发红刺痛,也咬牙坚持。
我想变好。
想变成配得上她的人。
高三上学期,我的痘痘消了不少,只剩些浅浅的痘印。
脸清爽了很多,走路也敢抬头了。
我以为她会注意到。
但她没有。
她从来没有主动找过我。
都是「恰好」遇见。
恰好在食堂碰见,恰好在走廊碰见,恰好在图书馆碰见。
我那时候不懂。
我以为这就是她的性格,温柔但内敛,不善于表达。
我以为只要我继续努力,继续变好,总有一天她会喜欢我。
直到高三春天,那个下午。
我攒了很久的勇气,买了一束她最喜欢的白玫瑰,在教学楼楼下等她。
她来了,穿着漂亮的连衣裙。
我红着脸把花递过去,小声说:「陈知意,我喜欢你,能不能和我在一起?」
她看着我,轻声拒绝了。
我满脸通红,满是被拒绝的尴尬。
说了句抱歉,我转身就离开了。
却不想,身后传来校草赵云舟的声音:「知意,你真的拒绝他了?。」
她说:「被他喜欢我都觉得丢人,要不是你非要让我接近他才肯答应跟我在一起,我看他一眼都觉得恶心。」
赵云舟的嘲笑声像针一样扎进我心里。
我站在原地,手脚冰凉。
脑子里嗡嗡响,什么都听不见了。
后来怎么走回宿舍的,我不记得了。
只记得回到宿舍,把自己关在卫生间,洗了很久的脸。
那天晚上,我一夜没睡。
第二天,我去找父亲,说我想出国。
父亲愣了下:「现在?」
「嗯。」
他看着我,沉默了一会儿,点点头。
一周后,我办了转学手续。
2
第二天上午,评审会。
合伙人李姐翻着列表,看到知颜彩妆那一栏,愣了下。
「时序,知颜这个你怎么划掉了?」
我喝了口咖啡:「不适合投。」
「为什么?」李姐皱眉,「这挺好的啊,她的立意很好,主打国货,陈知意这个人我打听过了,圈内口碑很好,做事靠谱,还有情怀。」
我放下咖啡杯。
「创始人不适合。」
李姐看着我,想说什么,最后还是没说。
「行吧,你是主投人,你说了算。」
会议结束后,助理跟过来。
「韩总,知颜那边发了好几封邮件,说想再约个时间详细聊聊。您看......」
我看了眼手机。
点开第一封。
写得很客气,说路演时间太短,很多产品细节没讲清楚,希望能再给一次当面沟通的机会。
第二封更诚恳,说他们团队非常重视这次融资,愿意据我们的要求调整品牌规划和估值。
第三封是陈知意亲自发的。
「韩总,冒昧打扰。我知道之前演讲可能有表现不够好的地方,如果方便,希望能约您见一面,当面请教。」
我看着屏幕上的「陈知意」三个字。
忽然想起高三春天那个下午。
教学楼楼下,白玫瑰掉在地上,她说「我看他一下都觉得脏了眼睛」。
我关掉邮件,看向助理。
「回复他们,不需要再见面了。」
助理点点头,转身出去了。
我坐在办公桌前,看着窗外的城市。
十年时间,我从一个满脸长痘的丑男孩,变成了坐在这里的韩总。
而她,变成了一个需要我的创业者。
这个世界真有意思。
下午,助理又来了。
「韩总,陈知意在下面,说想当面聊聊。」
我抬起头。
「我不是说了不见吗?」
助理有点为难:「她说就占用您半小时,如果还是不合适,她立刻走。而且...... 她已经在楼下咖啡厅等了两个小时了。」
我看着她。
她小声说:「我看她挺有诚意的...... 要不您见一面?就当是给创业者一个机会。」
我沉默了一会儿。
「行,让她上来吧。」
十分钟后,陈知意被带进会议室。
她穿着米白色西装,手里拿着一份资料,看见我立刻站起来。
「韩总,感谢您抽时间见我。」
她伸出手。
我没伸手,越过她直接坐了下去。
她尴尬一笑,坐下,把资料推到我面前。
「这是我们重新整理的 方案,针对您可能关心的品牌定位、产品研发问题做了详细说明......」
我没接。
她的话顿了顿,有点不自然。
「韩总,是不是我们哪里不符合您的预期?如果是渠道的问题,我们可以拓展;如果是估值的问题,我们也可以再谈......」
我端起咖啡杯,喝了一口。
「不是的问题。」
她愣了下。
「那是......」
「是人的问题。」
她脸上的笑容僵住了。
我放下杯子,看着她。
「创始人不符合我们的理念。」
她明显没想到我会这么说,愣了好几秒。
「韩总,您对我有什么误解吗?」
我摇摇头。
「没有误解,就是单纯不想投。」
她张了张嘴,想说什么,又不知道该怎么说。
沉默了一会儿,她深吸一口气。
「韩总,我能问一下,是我个人哪里做得不好吗?如果是的话,我可以改......」
我看着她。
她是真的不认识我了。
十年时间,我痘痘全消,痘印也淡得几乎看不见。
健身练出了身材,换了穿搭风格,整个人的气质都变了。
她认不出来也正常。
我站起来。
「不用改,你没机会了。」
她也站起来,有点慌:「韩总......」
我拿起手机。
「陈总,你真的了解什么叫容貌焦虑,什么被人嘲讽的滋味吗?」
说完,我推开门,走了出去。
陈知意愣住了。
那天晚上,我让助理查了一下陈知意的底细。
第二天上午,她把资料放在我桌上。
「韩总,都查到了。」
我翻开文件。
陈知意,二十七岁,本地人。
大学毕业后在几家美妆公司工作过,两年前创办知颜彩妆。
公司目前有三十多个员工,产品入驻二十多家线下门店,线上有自营店铺。
看起来确实做得不错。
但往下翻,我看到了更有意思的东西。
「知颜彩妆目前资金链紧张,账上现金流只够撑两个月。」
「陈知意为了创业,卖了房子,还找亲戚朋友借了不少钱。」
「目前已经欠款三百多万。」
「这次融资如果失败,公司很可能撑不下去。」
我看着这些字,慢慢笑了。
「她现在很急?」
助理点点头:「非常急。我打听到,她已经跑了十几家基金,都被拒了。咱们是她最后的希望。」
我把文件合上。
「我知道了。」
助理犹豫了一下:「韩总,如果她公司倒闭,那些跟着她的员工......」
我看着她。
「你是在可怜她?」
她连忙摇头:「不是,我就是觉得...... 这个国货彩妆品牌挺可惜的......」
我打断她:「品牌归品牌,但我不投她。」
助理不敢再说话了。
我看着窗外。
陈知意现在很急。
账上的钱只够撑两个月。
她卖了房子,借了钱,把所有的身家都押在这个品牌上。
如果融资失败,她就完了。
而我,是她最后的希望。
我笑了一下。
十年前,她是我唯一的光。
十年后,我成了她唯一的希望。
这个世界,真的很有意思。
三天后,我去参加一个行业论坛。
主办方把我安排在 VIP 休息区,助理去帮我拿资料,我坐在沙发上刷手机。
忽然听到有人叫我。
「韩总。」
我抬起头。
陈知意站在面前,手里拿着杯果汁,笑得礼貌。
「真巧,您也来参加论坛。」
我点点头,没说话。
她在旁边的沙发上坐下。
「韩总,上次的事我回去想了很久。无意中得知您也是本市人,还和我一个高中。」
她顿了顿。
「也许我们真的见过,只是我不记得了。韩总,您高中时候......」
我打断她:「我高中在国外读的。」
她愣了下,没再追问。
过了一会儿,她又开口。
「韩总,关于品牌的事,我想再和您聊聊。」
我没说话。
她继续说:「我做知颜,是因为高中时有个同学,满脸长痘被嘲笑,我帮过他几次,但后来他转学了,我一直很愧疚,觉得自己做得不够。」
她的声音很真诚。
「所以现在我想做真正适合痘肌的产品,让那些因为皮肤不好自卑的人找到自信。我知道这个不是最暴利的,但它很有价值。我希望您能再考虑一下。」
我看着她。
她坐在那,眼睛里带着真诚和期待。
就好像她真的是个充满理想主义的创业者。
就好像她真的在乎那些被容貌焦虑困扰的人。
我想起高三那个下午。
教学楼楼下,她说:「我看他一下都觉得脏了眼睛。」
现在,她坐在我面前,说她愧疚,说她想帮助被容貌霸凌的人。
我手里的香槟险些洒出来。
真是太可笑了。
我放下杯子,站起来。
「很感人的故事。但我不投感动,我投价值。」
她愣住了。
我拎起包,转身离开。
走到门口的时候,听到她在身后说:
「韩总,我一定要弄清楚,您到底为什么针对我。」
3
我没回头。
我心想,你永远都弄不清楚。
因为你本不记得,十年前你伤害过谁。
第二天早上,助理接到了陈知意电话。
「韩总,陈总电话。」
我示意打开扩音。
电话那边,她的声音依旧很温柔,只是带着焦急。。
「韩总,这几天我一直在想,您为什么对我有这么大的意见。」
「我查了您的资料,发现您的名字叫韩时序。」
「我高中时确实有个同学也叫韩时序,只不过他满脸长痘。」
「韩总,您是不是他?如果是,我想当面和您聊聊。」
我听着那头的声音陷入了沉默。
直到现在还没认出我来。
助理问:「韩总?」
我想了想。
「明天下午三点见。」
电话那头似乎很兴奋,连忙答应:「好的,韩总,我会准时到的!」
第二天下午三点,陈知意准时到了。
我让助理把她带进会议室,然后关上门。
会议室里只剩我们两个。
她坐在对面,看起来有点紧张。
「韩总。」
我没说话。
从抽屉里拿出一张照片,放在桌上,推到她面前。
她低头看了一眼。
然后整个人僵住了。
第2章
照片里是高三的班级合照。
全班同学站在教学楼前,我站在最角落,满脸痘痘,帽檐压得很低。
陈知意站在 C 位,漂亮耀眼。
我看着她煞白的脸,平静地说:
「陈知意,我就是韩时序。」
她的嘴唇动了动,没发出声音。
我往后靠了靠。
「你还记得高三那年春天,教学楼楼下,你和赵云舟的赌局吗?我向你表白,你当着所有人的面拒绝我,说碰我一下都觉得恶心。」
会议室里安静得可怕。
陈知意坐在那,盯着桌上的照片,一句话都说不出来。
过了很久,她才抬起头。
「对不起。」
声音很低,很哑。
我笑了一下。
「对不起有用吗?」
她张了张嘴,想说什么,又咽了回去。
我看着她。
「你知道我那天站在楼下,被所有人嘲笑,是什么感受吗?」
她低下头。
「我听到你说,你碰我一下都觉得恶心。」
「听到你说,要不是为了和赵云舟打赌,你才不会多看我一眼。」
「我站在那,感觉自己像个跳梁小丑。」
我的声音很平静。
但每个字都像刀子。
「后来我回到宿舍,把自己关了一整天。」
「想你为什么要这么对我。」
「想我做错了什么。」
「想了一整夜,没想明白。」
陈知意抬起头,眼眶有点红。
「我当年...... 我当年确实和赵云舟打了赌。」
她深吸一口气。
「他是我喜欢的人。但他说,你追我可以,但你得先证明你是认真的。」
「他指着你说,他最看不上你这种满脸痘痘的男生,只要我让你爱上我,引得你向我表白,再狠狠地拒绝你,他就相信我。」
「我当时年少轻狂,就答应了。」
她低下头。
「一开始我只是装装样子,帮你占占座,借你笔记。后来发现你好像真的喜欢上我了,我有点慌,但又不知道怎么收场。」
「赵云舟说,既然赌赢了,就到此为止吧。」
「我松了一口气。」
她的声音越来越低。
「表白那天,是赵云舟故意让你在那等我,他带着同学躲在旁边,就是为了看你出丑。我...... 我就顺着他的话说了。」
我站起来,走到窗边。
「你知道吗?你是我高中唯一的光。」
「我以为我遇到了救赎我的人。」
「我以为只要我继续努力,继续变好,总有一天你会喜欢我。」
「可那束光是假的。」
「你只是在完成一个赌局。」
我走回桌边,俯下身,看着她。
「你知道我转学后怎么样吗?」
她抬起头,眼泪挂在脸上。
「我在国外待了五年,每天除了学习,就是拼命调理皮肤,试过无数方法,脸被药膏烧得脱皮,也不敢停。」
「因为我不敢停下来。」
「一停下来,就会想起那些事。」
「想起你在楼下说的话。」
「想起我有多可笑。」
我直起身。
「后来我回国了,做了人。十年时间,我从被人嘲笑的丑男孩,变成了坐在这里的韩总。」
「而你,变成了一个需要我的创业者。」
陈知意抬起头,泪流满面。
「对不起,我真的...... 我真的对不起你。」
「你可以走了。」
她愣住。
「的事,不用再谈了。」
她站起来,想说什么,最后还是什么都没说。
走到门口的时候,她停住了。
「韩时序,如果...... 如果我当年没有答应那个赌局,我们会不会......」
我看着窗外。
没有回答。
她站了一会儿,推开门,走了。
一周后,助理告诉我,陈知意的公司出事了。
「韩总,知颜彩妆的几个核心研发人员集体离职了。」
我喝着咖啡,没说话。
助理继续说:「而且他们的线下门店,有几家都要终止合同。好像是...... 好像是有人在背后说了什么,还拿出了证据。」
我放下杯子:「说了什么?」
助理犹豫了一下:「说陈知意这个人品行有问题,高中时参与容貌霸凌,现在做痘肌友好产品是在作秀,还有人爆出他们的产品质量有问题。」
我笑了一下。
「消息传得挺快。」
助理愣了下,看着我。
我没解释。
其实是我让人散布出去的。
高中时的事,我有证据。
赵云舟当年发过朋友圈,炫耀他和陈知意的赌局。
「知意太厉害了,轻松拿捏丑八怪韩时序,表白现场太精彩了哈哈哈。」
配图是我向陈知意表白,玫瑰掉在地上的照片。
我截了图,保存了十年。
而产品质量的问题,是助理深入调查后发现的。
我让人把这些东西一起发给了门店、美妆行业媒体,还有市场监管部门。
很快,就有门店开始质疑她。
「一个高中时搞容貌霸凌的人,有什么资格做痘肌产品?」
「这不是讽刺吗?我们不能卖这种人的产品。」
于是,终止了。
研发人员也开始动摇。
「我们做的是痘肌产品,老板却做过这种事,心里膈应。」
「公司名声都臭了,产品还被查,还怎么做下去?」
「算了,还是早点走吧。」
于是,核心团队离职了。
陈知意的公司,在短短一周内,分崩离析。
助理小声说:「韩总,这样做...... 会不会太狠了?」
我看着她。
「狠?」
我笑了一下。
「我只不过把事实放出来而已。」
助理不敢说话了。
我继续喝咖啡。
心里很平静。
甚至有一点点愉悦。
十年前,她在教学楼楼下说「我看他一下都觉得脏了眼睛」的时候,有没有想过今天?
现在,她终于尝到了绝望的滋味。
而这,只是开始。
路演结束后的第三天,我让助理深入调查知颜彩妆。
「韩总,资料都在这里了。」助理把一份厚厚的文件夹放在我桌上。
我翻开第一页,看到的不仅是财务数据,还有更多内幕信息。
「知颜彩妆表面上主打痘肌友好,做温和的彩妆和护肤,但实际产品质量严重不达标。」助理指着其中一页,「我们送样检测了,他们的洗面皂基含量超标,长期使用会破坏皮肤屏障,彩妆的重金属含量超标,对痘肌极大。」
「继续说。」
「还有,他们的研发团队本没有专业的皮肤科医生,所谓的痘肌配方,就是网上抄的配方,稍微改了改。很多消费者用了他们的产品,痘痘更严重了,投诉不断,陈知意都压下来了。」
我继续往下翻,看到更触目惊心的内容。
「还有,他们现在打着『韩氏基金重点关注』的旗号在做宣传,但本没经过您的授权。」
我的手指停在那一页上。
照片里,知颜彩妆的线下宣传海报上赫然印着:
「得到知名人韩时序先生关注,即将达成融资」,还配了我之前在公开场合的照片。
「她在盗用我的名义?」
「是的。而且不止一次,他们的招商资料里都提到『已获韩总口头承诺意向』。」
我冷笑一声。
继续翻阅,看到了更多让人不齿的内容。
有消费者在社交平台吐槽用了知颜的产品烂脸,找客服维权,客服却回复「是你自己皮肤底子差,和产品没关系」。
这些话,和当年同学嘲笑我的如出一辙。
我合上文件夹,看向窗外。
作为曾经的容貌霸凌受害者,我太清楚那些被痘痘困扰的人需要什么了。
他们需要的是真正安全、温和、适合自己的产品,是被理解、被尊重,而不是这种打着痘肌友好旗号,实则卖劣质产品的骗局。
「韩总,您打算怎么办?」
我转过身:「给我约『肤安』的负责人,李博士那个团队。」
助理愣了下:「肤安护肤研发中心?他们是做医用级痘肌护理的,一直没做商业化。」
「对。他们在痘肌护理领域做了十五年,有专业的皮肤科团队,产品都是医用级标准,真正安全有效。」我站起来,「我要他们,做真正适合痘肌人群的产品。」
「那陈知意那边......」
「继续查,把所有违规作都整理出来。特别是盗用我名义、产品质量不合格的证据,一条都不能少,交给市场监管部门。」
三天后,我在实验室见到了李博士。
他是皮肤科权威专家,六十多岁,头发花白,眼神严谨而温和。
「韩总,久仰大名。」李博士握住我的手,「听说您想了解我们的研发?」
「不只是了解,我想。」
李博士有些意外:「我们的产品主打医用级,定价会比普通国货高,而且商业化周期长,回报慢......」
「我知道。」我打开准备好的文件,「我看过你们的检测报告,十五年专注痘肌护理,产品温和有效,帮助过无数痘肌患者,研发团队都是持证的皮肤科医生和化工专家......」
我抬起头,看着他:「李博士,我高中时也满脸长痘,被同学嘲笑,被容貌霸凌。」
他愣住了。
「我太清楚那些孩子的感受了,他们渴望变好,渴望被尊重,却被一些劣质产品欺骗,雪上加霜。他们需要的不是噱头,不是作秀,而是真正安全、有效的产品。」
我把文件推给她:「这是我的计划,两千万,帮你们建立商业化生产线,拓展销售渠道,让更多痘肌人群能用到真正的好产品。」
李博士看着文件,眼眶有些红。
「韩总,您知道吗?这十五年我们一直在坚持研发,但资金真的很困难。很多资本觉得我们『不够赚钱』,不愿意投......」
「因为你们不会作秀,只会做实事。」我平静地说,「但恰恰是这样的团队,才值得。」
李博士深深鞠了一躬:「谢谢您,真的谢谢您。」
「不用谢我。」我站起来,「我只是在做我认为对的事。」
走出实验室,我给助理打了个电话。
「准备好了吗?」
「韩总,都准备好了。陈知意盗用您名义的所有证据,还有产品质量不合格、压制消费者投诉的材料,已经整理成册,交给市场监管部门了。」
「好。」
三天后,事情发酵了。
几家权威美妆媒体和本地新闻同时发文:《痘肌友好竟是骗局?知颜彩妆产品质量不合格,创始人涉嫌虚假宣传》
文章详细披露了知颜彩妆的各种问题,还有市场监管部门的调查通知书。
很快,更多的消费者站出来维权,晒出用了知颜产品烂脸的照片和聊天记录。
线下门店纷纷发布声明,终止和知颜的,开始为消费者办理退货。
圈也开始议论。
「陈知意这个人,表面一套背后一套,打着情怀的旗号骗、骗消费者。」
「产品质量不合格还盗用别人名义,这种创始人本不配做创业。」
知颜彩妆的员工看到新闻后,人心惶惶,陆续有人离职。
一个离职的客服在社交平台发了一段话:
「我在知颜做了一年客服,每天都要处理消费者的烂脸投诉,老板却让我们把责任推给消费者,说都是他们自己的问题。看着那些孩子因为用了产品痘痘更严重,真的很心寒,这本不是做产品,是做骗局。」
这条内容被转发了上万次。
陈知意坐在空荡荡的办公室里,看着手机上一条条坏消息。
终止、员工离职、人拒绝、媒体曝光、市场监管部门调查......
短短一周,她的公司分崩离析。
而始作俑者,就是韩时序。
她想不明白。
就因为当年的一件小事,他就把这些事曝光出来?
她不知道的是,作为曾经的容貌霸凌受害者,我绝不允许有人打着帮助痘肌人群的旗号,欺骗消费者,继续伤害那些本就自卑敏感的人。
陈知意的公司彻底垮了。
没有门店,没有核心研发团队,没有人愿意接盘,还面临着市场监管部门的罚款和消费者的集体索赔。
账上的钱早已见底,连员工的工资都发不出来。
她卖掉了车子,退掉了豪华的办公室,搬到了一个狭小的民房里。
每天给以前认识的人打电话,试图借钱周转,试图挽回局面。
但没人愿意帮她。
「陈知意,你那产品出了这么大的事,还骗了这么多人,谁敢帮你?」
「你盗用韩时序的名义,这事传遍圈和美妆圈了,以后你在这个行业本混不下去。」
「我劝你还是早点收手,赔偿消费者的损失吧。」
不久后,知颜彩妆正式宣布破产。
陈知意欠了几百万的外债,还有市场监管部门的巨额罚款,债主和维权的消费者天天找上门。
「陈知意,你卖劣质产品害我女儿烂脸,必须赔偿!」
「陈总,当初你借我的钱,什么时候还?」
陈知意躲在民房里,不敢出门。
她终于明白,自己彻底完了。
这时,她想起了韩时序。
如果当初她愿意,如果当初她没有曝光这些......
不,她忽然意识到,问题的源不在韩时序。
而在于她自己。
是她年少轻狂,参与赌局,伤害了别人。
是她盗用别人的名义,虚假宣传。
是她为了赚钱,不顾产品质量,欺骗消费者。
是她把情怀当成了生意的噱头。
现在这个结果,都是她自己造成的。
三个月后,「肤安」医用级痘肌护理品牌正式上线。
上线第一天,线上销量就突破了百万,无数痘肌消费者留言,说终于有了真正安全有效的国货产品。
我和李博士一起去了线下体验店。
店里布置得温馨舒适,有专业的皮肤科医生坐诊,为消费者免费检测皮肤,推荐适合的产品。
我看到一个男生,满脸痘痘,怯生生地站在柜台前,医生温和地给他检测皮肤,耐心地讲解护理方法。
男生听完,眼里露出了希望的光。
「医生,我的脸真的能变好吗?」
「当然能,只要坚持用适合的产品,好好调理,一定会慢慢变好的。而且你的眼睛很好看,等痘痘消了,一定会很帅气。」
男生红着脸,笑了。
我站在一旁看着,心里有种说不出的感觉。
如果高中时,也有这样的产品,也有这样温柔的人......
也许我就不会那么痛苦。
也许我就不会转学逃走。
也许......
李博士轻声说:「韩总,您做的是真正有意义的事。」
我摇摇头:「是你们在做,我只是出了点钱。」
「但如果没有您,这些好产品本走不到消费者面前。」李博士认真地说,「您知道吗?这三个月,我们已经帮助了上千名痘肌消费者,很多人给我们发来了皮肤变好的照片。」
「上千个曾经因为痘痘自卑的人,现在慢慢找回了自信。」
「这都是因为您。」
我没说话,只是走到一面墙前。
墙上挂着一块牌子:
「每个独一无二的你,都值得被温柔对待。」
我站在那里看了很久。
忽然觉得,这才是我应该做的事。
不是报复,不是毁掉谁。
而是用我的能力,去帮助那些需要帮助的人。
去阻止更多的伤害发生。
去让更多的人,不用经历我曾经的痛苦。